¿Cuánto tarda de verdad migrar desde Fivemanage?
Unos diez minutos de tu atención. Pegas una clave de solo lectura, copiamos todos los archivos y al terminar te damos la lista de enlace antiguo a enlace nuevo. La copia corre sin que la vigiles.
Soporte
¿Qué necesitas?
Elige la puerta. Casi todo va más rápido en Discord que en un ticket, y las respuestas que damos cada semana ya están más abajo.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que nos llegan cada semana.
Agrupadas por lo que estabas haciendo cuando te topaste con ellas.
¿Tengo que reescribir mis scripts?
No. Los endpoints de subida son compatibles con Fivemanage, así que screenshot-basic, los recursos habituales de teléfono y dashcam y ox_lib siguen funcionando en cuanto cambias la URL y el token.
¿Y los enlaces ya publicados en Discord?
Siguen apuntando a tu host anterior. El informe de migración es un mapa, así que reescribes los que importan — reportes abiertos, apelaciones, tu wiki — y dejas que el resto caduque solo.
¿Puedo usar los dos hosts mientras pruebo?
Sí, y la primera semana deberías. Las subidas nuevas van a FiveDock, la clave antigua sigue sirviendo lecturas y cambias del todo cuando nadie note ya la diferencia.
¿Qué cuenta para mi tráfico?
La entrega de tus archivos hacia fuera: una captura en un embed de Discord, un clip abriéndose en el panel, una imagen que pide un script de teléfono. Las subidas no cuentan, ni lo que el panel carga para dibujarse a sí mismo.
¿Qué pasa cuando llego al límite?
Las subidas se detienen. Los archivos que ya tienes se siguen sirviendo y no se borra nada. Nunca recibirás una factura que no aceptaste: para eso está un límite duro.
¿Cuánto cuesta el exceso?
Free con topeCity 2,50 $ / TBMetro 2,00 $ / TB
La tarifa habitual en esta parte del mundo de FiveM ronda los 4 $ por TB. A nosotros enviar tus archivos nos cuesta poco, así que tampoco te cobramos mucho por ello.
¿Modificáis mis imágenes?
Las servimos más pequeñas: WebP o AVIF cuando el navegador lo acepta, EXIF eliminado, una sola copia guardada de los duplicados y redimensionado al vuelo. Alrededor de un 60 % menos de transferencia, con tus originales intactos.
¿Podéis leer mis copias de seguridad?
No. Se cifran en tu máquina con una clave que nunca sale de ahí, así que nosotros solo guardamos texto cifrado. Guarda esa clave en un sitio distinto del servidor que protege: si la pierdes, nadie puede recuperar las copias.
¿Cada cuánto se hacen y cuánto se guardan?
Free diaria · 7 díasCity cada hora · 30 díasMetro cada hora · 12 semanas
Son incrementales, así que un horario por horas no significa veinticuatro volcados completos de la base de datos al día.
¿Puedo restaurar a un jugador y no a todos?
Sí. Revierte una sola tabla, un recurso, un archivo o el inventario y el dinero de un jugador a cualquier punto de la ventana, mientras el resto de la ciudad sigue. La restauración por tabla y por jugador está en City y Metro.
¿Las copias pueden ir a mi propio bucket?
Sí, en City y Metro. Apúntanos a un bucket compatible con S3 que sea tuyo y escribimos ahí. Sigue cifrado con tu clave y sigue restaurable desde el panel.
¿Qué estoy instalando exactamente?
Un recurso. Lo sueltas, añades ensure fivedock y tu clave a la configuración del servidor y reinicias. Esa es toda la instalación, igual en máquina dedicada que en hosting gestionado.
¿Abre algún puerto?
No. El agente conecta hacia fuera y nada escucha en tu máquina, así que no hay superficie de ataque nueva que cortar y funciona detrás de NAT sin redirigir puertos.
¿La contraseña de mi base de datos sale del servidor?
Nunca. Se lee en local y se usa en local. El panel recibe las filas que pediste ver, jamás la credencial que las trajo.
¿Esto sustituye a txAdmin?
No, ni lo pretende. txAdmin gobierna la máquina: el proceso, los reinicios, la consola. FiveDock gobierna la ciudad: jugadores, evidencias, reversiones, archivos. La mayoría de ciudades usan los dos.
¿Cuántas plazas de equipo tengo?
Free 2 plazasCity 10 plazasMetro ilimitadas
Una plaza es alguien que puede entrar al panel. Los jugadores que suben desde el portal público no ocupan plaza.
¿Puedo impedir que un moderador toque la base de datos?
Sí. Desde City los roles controlan cada comando, y cada acción queda en el registro con un nombre detrás. Metro añade aprobación de dos personas en los comandos destructivos y enmascarado, para que quien está aprendiendo no vea direcciones ni datos de pago reales.
¿Qué hay en la Black Box?
Una línea de tiempo por jugador: registros, capturas, clips y transferencias indexados por jugador y por segundo. Abres un reporte y la prueba ya está montada, y se exporta como archivo en vez de como párrafo.
¿Cuánto se guarda el historial de eventos?
Free 7 díasCity 30 díasMetro 90 días
Lo bastante para que una apelación presentada un mes después siga teniendo algo detrás.
¿El plan gratuito es gratis de verdad?
Sí. 10 GB de almacenamiento, 100 GB de tráfico al mes, dos plazas y copias diarias, sin tarjeta y sin reloj de prueba. Es más o menos el triple de lo que la mayoría de ciudades está dejando atrás.
¿Qué me ahorra pagar al año?
Dos meses. El plan anual se cobra una vez al precio de diez meses, y puedes cambiarte a mitad de mes: te acreditamos lo que ya hayas pagado.
¿Puedo cambiar de plan a mitad de mes?
Arriba o abajo, cuando quieras, prorrateado al día. Al bajar conservas tus archivos; lo que pase de la cuota nueva deja de aceptar subidas hasta que vuelvas por debajo.
¿Qué pasa con mis archivos si cancelo?
Bajas a Free y sigues sirviendo lo que quepa dentro. Todo lo que exceda la cuota de Free se puede descargar durante 30 días, y el panel te da una exportación en bloque en vez de hacerte clicar una lista de archivos.
¿Sigues atascado?
Cuéntanos qué estabas haciendo cuando se rompió. Una captura de la consola ayuda más de lo que crees.